Wie zijn wij
Alventa Safety & Service, gevestigd te [Plaats], KvK [KvK-nummer], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: [E-mailadres], [Telefoonnummer].
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken gegevens die u zelf aan ons verstrekt via formulieren, e-mail of telefoon: bedrijfsnaam, naam contactpersoon, telefoonnummer, e-mailadres, adresgegevens van de locatie en informatie over uw installatie en storing. Daarnaast verwerken wij gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onderhoudscontracten en facturatie.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag
- Het inplannen en uitvoeren van onderhoud en storingsherstel
- Het opstellen van rapportages en het bijhouden van logboeken
- Facturatie en administratie
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
Grondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming (bij het gebruik van formulieren) of ons gerechtvaardigd belang bij een goede bedrijfsvoering.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar) een langere termijn vereist.
Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld een inspectie-instelling of een leverancier van onderdelen) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken. Neem hiervoor contact met ons op via [E-mailadres]. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Laatste wijziging: oktober 2026.